Личный кабинет - это специальный раздел сайта, доступный только для Вас. В своем личном кабинете Вы сможете получить исчерпывающую информацию о состоянии своего лицевого счета, подключенных услугах, получить статистику сеансов связи и платежей.

Для входа в Личный кабинет необходима авторизация. Не рекомендуется разрешать сохранение пароля, так как это может привести к снижению уровня безопасности.

Нет доступа к статистике?

Ваши реквизиты доступа к статистике указаны в приложении к договору на оказание услуг. Если Вы забыли номер Вашего лицевого счета или пароль, пожалуйста свяжитесь с нашим абонентским отделом. Перед обращением в абонентский отдел приготовьте все данные вашего договора. Телефон абонентского отдела: 710-006

Подключил к сети другое устройство - сеть не работает. Почему?

В нашей сети каждое устройство имеет привязку к порту, MAC адресу, IP адресу (в целях безопастности). Если Вы поменяли устройство - Вам необходимо сообщить его новый MAC адрес, без этого оно работать не будет. Вы можете сообщить нам новый MAC адрес устройства следующими способами:

отправить SMS на номер +7-923-423-81-73 с текстом: номер лицевого счета / новый MAC адрес устройства

позвонить по телефону 710-008, назвать номер Вашего лицевого счета и новый MAC адрес устройства

Ваша заявка будет обработана в самое короткое время. Стоимость SMS - как за обычное сообщение.

Как определить MAC адрес?


Рекомендуемый браузер

Freeware, Русская версия

Рекомендуемый почтовый клиент


Freeware, Русская версия

  [Вверх] [Назад]  
Абонентский отдел. пер.Батенькова, 2 (ТЦ «Статус»), офис 509.
2005 © Неотелеком. Все права защищены